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Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

¿Puede traducir el audio de YouTube, TikTok, Netflix, juegos o videollamadas?

Sí, siempre que la app reproduzca el sonido en tu teléfono. Elige Interno del teléfono como fuente de audio y la app captura el audio del propio teléfono (Android 10+). Algunas apps bloquean la captura de audio por derechos de autor; en ese caso, cambia la fuente de audio al micrófono y deja que el altavoz del teléfono reproduzca el sonido.

¿Qué teléfonos son compatibles? ¿Hay versión para iPhone?

Android 8.0 o posterior. Capturar el audio de otras apps requiere Android 10+; en Android 8–9 la app usa el micrófono. Por ahora no hay versión para iPhone ni para computadora.

¿Es gratis?

La descarga es gratis y el reconocimiento sin conexión es gratis y sin límite de tiempo. Los usuarios nuevos también reciben tiempo de prueba gratis de Traducción Inteligente al iniciar sesión, y 1 traducción de video gratis al día. Una vez agotada la prueba, la Traducción Inteligente en línea usa tiempo de voz de un plan o paquete de tiempo.

¿Cuántos idiomas admite?

La traducción cubre 100+ idiomas. El reconocimiento de voz sin conexión cubre 25+ idiomas, entre ellos inglés, chino, japonés, coreano, español, francés, alemán, portugués, ruso, árabe, hindi, turco y vietnamita.

¿Qué es la Traducción Inteligente?

La Traducción Inteligente es el modo en línea. Para cada par de idiomas elige automáticamente el motor de voz que mejor funciona y cambia a un motor de respaldo si uno falla o se cae la red, así que no tienes que elegir motores tú mismo. Se cobra por el tiempo que realmente traduces.

¿Por qué tengo que conceder el permiso de grabación de pantalla?

Es la única forma en que Android permite que una app capture el audio de otras apps. La app lo usa solo para el audio.

La traducción se detuvo al cambiar de app. ¿Qué hago?

Algunos teléfonos (Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Samsung) cierran las apps en segundo plano de forma agresiva. Permite que la app se ejecute en segundo plano / desactiva la optimización de batería para ella, y mantén activado el permiso de ventana flotante.

¿Puedo traducir un archivo de video en lugar de verlo en vivo?

Sí — usa el traductor de subtítulos de video para obtener subtítulos editables, exportación SRT y subtítulos quemados.

¿La app puede doblar un video a otro idioma?

Sí — consulta Doblaje con IA. Hasta 30 minutos por video.

¿Se guarda mi audio?

El reconocimiento sin conexión se realiza por completo en tu teléfono. En la traducción en línea, el audio se envía al servicio de voz solo para generar la transcripción. Más detalles en la Política de privacidad.

¿Cómo restauro mis compras en un teléfono nuevo?

Inicia sesión con la misma cuenta y toca Restaurar compra en la página de membresía, usando la misma cuenta de Google Play con la que pagaste.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Con la sesión iniciada, abre la pestaña «Mi» de la app y toca Eliminar cuenta. Esto elimina de forma permanente tu cuenta y sus datos. Cancela por separado en Google Play cualquier suscripción activa.

Entiende cualquier video, transmisión o llamada — en tu idioma

Descarga gratis. El reconocimiento sin conexión es gratis para siempre. Android 8.0+.

Disponible en Google Play